Компания

Новости и события

  • Обучение и повышение квалификации для сервисных специалистов

    Для компании Мелстон-Сервис очень важно поддерживать профессиональный уровень сотрудников, поэтому на постоянной основе проводятся обучения и повышения квалификации для сервисных специалистов.

  • Хоккейная академия «Авангард» в г.Омск.

    На сегодняшний день компания ООО «Мелстон-Сервис» накопила достаточно знаний и опыта в обслуживании не только АЗС, но и крупных нефтебаз, развила компетенции в ритейле на объектах крупных сетей, таких как Магнит, Спортмастер, Остин, Л’Этуаль. Это позволило специалистам компании приобрести опыт в работе с оборудованием различного класса.

  • Цифровая трансформация

    Все чаще можно услышать термин «Цифровизация» и «Цифровая трансформация». Мы подготовили серию статей на эту тему. В данной статье попытаемся разобраться, что же такое цифровая трансформация и цифровизация. В следующей статье мы разберем как принципы цифровой трансформации можно использовать в проектах по техническому обслуживанию АЗС. Узнаем подробности о проекте «Мониторинг АЗС», который ведет Мелстон-Сервис для своего клиента «Газпром Нефть».

Другие события

Политика конфиденциальности Мобильного приложения АСУ СС

 

 

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») регулирует отношения между ООО «Мелстон-Сервис» (далее – «Компания»), с одной стороны, и любым физическим лицом, использующим Приложение Компании,
с другой стороны (далее – «Пользователь»), при совместном упоминании именуемыми «Стороны», а по отдельности — «Сторона».

 

Настоящая Политика в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ является офертой, адресованной любым физическим лицам, и может быть принята физическим лицом путем присоединения к Политике в целом.

 

В отношении формы заключения настоящей Политики применяются нормы Гражданского кодекса РФ, регулирующие порядок и условия заключения публичного договора, договора присоединения и оферты.

 

  1. Термины и определения

 

Компания — Общество с ограниченной ответственностью «Мелстон-Сервис»
(ООО «Мелстон-Сервис», ИНН 7842429918, ОГРН 1107847132788), расположенное по адресу: 191015, г. Санкт-Петербург, улица Шпалерная,
дом 54/2, литер А.

 

Пользователь — любое физическое лицо, осуществляющее доступ к Приложению Компании посредством сети Интернет.

 

Приложение Компании – программа для ЭВМ под наименованием «Мобильное приложение АСУ СС», исключительное право на которую принадлежит Компании в силу факта создания, а также комплекс информационных систем Компании, обеспечивающих его функционирование (веб-сайт: https://asuss.melston.ru/).

 

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю).

 

Обработка информации — любое действие или совокупность действий, совершаемых с предоставленной Пользователем информацией, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

 

Акцепт Политики — в соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса РФ безусловным принятием (акцептом) условий настоящей Политики считается первое скачивание или регистрация в Приложении Компании, а также дальнейшее использование Приложения Компании. После совершения Акцепта Политики Пользователь считается принявшим безоговорочно и в полном объеме условия настоящей Политики.

 

Оператор — юридическое лицо, собирающее, хранящее и анализирующее информацию, полученную от Пользователей с помощью Приложения Компании.

 

Значение иных терминов, используемых в настоящей Политике, определено в Пользовательском соглашении Приложения Компании.

 

  1. Общие положения

 

  • Настоящая Политика действует в отношении любой информации, в том числе, Персональных данных, передаваемых Пользователями Компании в процессе Регистрации и/или использования Приложения Компании, и определяет порядок и условия Обработки такой информации.

 

  • Обязанность соблюдать положения настоящей Политики возникает у любого лица с момента регистрации в Приложении Компании и действует в период использования Приложения Компании.

 

  • Если Пользователь (зарегистрированный или незарегистрированный в Приложении Компании) не согласен с условиями настоящей Политики и/или Пользовательского соглашения, такой Пользователь не должен использовать Приложение Компании; в этом случае он должен удалить свою Учетную запись и (или) покинуть Приложение Компании.

 

  • Компания оставляет за собой право изменять настоящую Политику без согласования с Пользователем и без уведомления последнего. Все изменения настоящей Политики публикуются в публичном доступе в сети Интернет на указанном выше сайте Приложения Компании и вступают в силу с момента такого опубликования. Пользователь обязуется не менее одного раза в месяц знакомиться с содержанием настоящей Политики в целях своевременного ознакомления с её изменениями.

 

  1. Информация Пользователя, обрабатываемая при использовании Приложения Компании

 

  • При Регистрации в Приложении Компании, а также в процессе использования Приложения Компании Пользователь может передавать Компании следующую информацию:
  • Персональные данные, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно, включая, но не ограничиваясь, фамилию, имя, отчество, пол, возраст, почтовый адрес, контактные телефоны, адрес электронной почты. Обязательная для предоставления информация помечена в Приложении Компании специальными маркировками, остальная информация предоставляется на усмотрение Пользователей;
  • Информация о местоположении устройства, использующего Приложение Компании.
  • Техническая информация, которая автоматически передаётся Компании в процессе использования Приложения Компании с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Приложению Компании), время доступа, адрес запрашиваемой страницы, об устройстве Пользователя, с помощью которого осуществляется доступ к Приложению Компании.

 

  • Компания не несёт ответственности перед третьими лицами за достоверность и правильность предоставленной Пользователями информации, в том числе, Персональных данных. Последствия предоставления недостоверной информации определены в законодательстве Российской Федерации.

 

  • Настоящая Политика применима исключительно к Приложению Компании. Компания не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Приложении Компании. Компания не контролирует и не обрабатывает информацию, предоставляемую Пользователем на сайтах третьих лиц.

 

  1. Цели Обработки информации

 

  • Компания собирает и обрабатывает исключительно ту информацию, которая необходима для полноценной работы Приложения Компании и оказания услуг в соответствии с Пользовательским соглашением.

 

  • Компания может использовать информацию, предоставленную Пользователем, в том числе, Персональные данные, в следующих целях:
  • идентификация Пользователя;
  • направление обращений Пользователей к Оператору, составленных с использованием Приложения Компании;
  • направление Пользователю ответов Оператора, составленных в отношении обращений Пользователя;
  • связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Приложение Компании, оказания услуг, а также обработка обращений и запросов от Пользователя;
  • определение места, где были совершены действия Пользователя;
  • проведение статистических, аналитических и иных исследований на основе обезличенных данных.
    • Информация о местоположении устройства, использующего Приложение Компании, может использоваться в следующих целях:
  • для определения ближайших к Пользователю заявок и отображения их на карте;
  • для автоматического распределения заявки на ближайшего Пользователя;
  • для автоматизации создания маршрутных листов Пользователя.
  • для подготовки отчетов о работе Пользователя, передаваемых Оператору.

 

  1. Условия Обработки информации Пользователя и её передачи третьим лицам

 

  • Обработка информации Пользователя, в том числе, Персональных данных, осуществляется с согласия Пользователя, данного в процессе Регистрации и/или использования Приложения Компании. Пользователь принимает решение о предоставлении информации, в том числе, Персональных данных, и дает согласие на их Обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на Обработку информации даётся Пользователем посредством проставления соответствующей отметки в процессе Регистрации и/или использования Приложение Компании и регулируется в том числе Пользовательским соглашением.

 

  • Обработка информации осуществляется Компанией в соответствии с настоящей Политикой, Пользовательским соглашением и внутренними актами Компании.

 

  • Обработка информации осуществляется в строгом соответствии с законодательством Российском Федерации, в том числе, Федеральным законом «О персональных данных».

 

  • Компания обязуется сохранять конфиденциальность и не распространять информацию Пользователя без согласия Пользователя. Компания обязуется не раскрывать третьим лицам, распространять, продавать, отчуждать, или иным образом распоряжаться полученной информацией, кроме как для целей и способами, предусмотренными настоящей Политикой, а также законодательством Российской Федерации.

 

  • Компания обеспечивает принятие необходимых и достаточных правовых, организационных и технических мер для защиты информации Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

 

 

  1. Заключительные положения

 

  • Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Политикой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

  • Данная Политика, включая любые опубликованные изменения к ней, вступает в силу для Пользователя с момента её Акцепта Пользователем и действует в течение всего периода использования Пользователем Приложения Компании.

 

По всем вопросам и претензиям, связанным с условиями настоящей Политики, Пользователи могут обращаться по адресу электронной почты: fmappsupport@melston.ru